Scanner ou scannez

Bonjour,

lorsque l’on décrit une démarche à suivre on doit dire par exemple :
scanner les documents ou scannez ?
pour plus d’informations, consulter ou consultez le site….
Merci

camut Débutant Demandé le 31 janvier 2019 dans Général

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4 réponse(s)
 

Dans un document type mode d’emploi, les deux (impératif ou infinitif) sont possibles (voir les recettes de cuisine) mais il ne faut pas alterner les deux dans un même document.
J’ai tendance à préférer l’infinitif à l’impératif qui s’apparente parfois à un ordre.

joelle Grand maître Répondu le 31 janvier 2019

Bonjour,

Pour donner des consignes et des instructions, le mode infinitif (choisir l’option…) et le mode impératif (choisissez l’option…) sont tous deux corrects. Il faut simplement veiller à l’uniformité dans un texte en employant le même mode partout.

L’infinitif convient aux instructions courtes comme :

  • les consignes
  • les guides d’instructions
  • les marches à suivre (comme pour les appareils électriques)
  • les indications techniques (par exemple en informatique) : Dans la barre d’outils, aller dans Insertion, cliquer sur caractères spéciaux et choisir l’option symboles.
  • les règles de sécurité
  • les modes d’emploi
  • les recettes
  • les panneaux

L’infinitif a généralement un ton neutre, impersonnel, distant. Il est moins prescriptif que l’impératif. Si l’on choisit l’infinitif, il est important d’utiliser des tournures impersonnelles et d’employer la 3e personne plutôt que vousvotre ou vos. Il est préférable aussi d’employer la formule prière de au lieu de veuillez ou s’il vous plaît.

czardas Grand maître Répondu le 31 janvier 2019
camut Débutant Répondu le 1 février 2019

J’approuve

orthographiste Érudit Répondu le 31 janvier 2019
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