RE: Utiliser l’imparfait ou le passé composé dans une phrase
Bonjour,
J’ai toujours un problème au niveau de la conjugaison, je ne sais pas quoi utiliser, l’imparfait ou le passé composer.
Par exemple, pour répondre à un remerciement, je veux répondre par :
Merci à vous. J’espère que la prestation à été/était à la hauteur de vos attentes.
Que dois-je écrire?
Merci d’avance.
Le passé simple est en effet réservé au style littéraire.
Le passé composé sert à exprimer une action datée et terminée, l’imparfait une action qui dure ou se répète ; dans le passé bien sûr.
Pour vos écrits professionnels, peut-être une suggestion :
au lieu de mentionner une espérance auprès de vos clients, vous pouvez être plus concret :
» Si vous souhaitez me faire part de votre avis sur notre prestation, je suis à votre disposition. »
« N’hésitez pas à m’adresser vos remarques afin de nous permettre d’accroître la qualité de notre service ».
czardas
J’espère que la prestation à été/était à la hauteur de vos attentes. ──► J’espère que la prestation a (sans accent) été/était à la hauteur de vos attentes.