Dans ce cas (cas où on rapporte des paroles directement hors dialogue) on met les paroles entre guillemets.
On introduit les paroles dans le récit en développant plus ou moins pour donner, outre l’information que la parole va suivre, des informations sur les expressions non verbales (ton, gestes….).
Ceci, avant, après, ou à l’intérieur des paroles rapportées.