Le subjonctif est de rigueur dans les subordonnées (que…) qui expriment  :
– certains sentiments : je suis heureuse que tu sois là, il est étonnée que tu répondes …, tu es surpris qu’il fasse ses devoirs, …
– des opinons et des doutes : je ne pense pas qu’il vienne demain, je doute qu’il réussisse, j’aime qu’il dise des compliments, je déteste qu’il pleuve…
En revanche, des certitudes s’expriment à l’indicatif :
– je suis sûre qu’il est là
– je pense qu’il aura de bonnes notes